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只有真心才能换得真心 时代培飞“榜样的力量”人物系列报道之十三——深圳龙华校区销售主管 晓霏老师

发布时间:2018-12-04

晓霏老师,深圳龙华校区销售主管。在加入时代培飞思维馆之前,她在一家大型英语培训机构已经工作了5年,主要做K12课程,“那个时候其实对教育培训机构的认知就是补习,帮助孩子拿高分,为孩子在名校的录取资格上多加一点分量。后来在朋友的引荐下,我加入了时代培飞思维馆,当时的第一反应就是,原来数学还可以这么玩,原来学习还有这么有趣的一种方式。在培飞的这三年,我的教育理念有了一个极大的转变,从被动地输入,到主动地探索,我意识到学习本身就应该是这样的。”晓霏老师说。

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业绩带来的不仅仅是收入

它代表的是家长的信任与认同

晓霏老师从基础的课程顾问做起的,一路走来,凭借优秀的业绩和沟通能力,晋升为校区销售主管。这期间有困难,有磨炼。“最大的磨炼可能就是在于初期对自己工作能力的迷茫。家长对理念的不置可否,满怀的热忱被拒绝,会让我置疑。我觉得培飞的课程真的特别好,可为什么却得不到家长的认同呢?我的销售能力还远远不够,需要更努力的去钻研,去完成从销售到顾问的角色转变。业绩带来的,不仅仅是收入,它代表的是越来越多的家长因为信任,把孩子放心交给了培飞,它代表着我们得到了越来越多的肯定。”晓霏老师说。

每一次的谈单,都不是一个人的孤军奋斗,我们的团队一直合作得非常紧密。签单了,大家会跟着我一起开心,低谷时,也会互相鼓励,尽所能及的去做一些有帮助的事情。一个人的力量很渺小,但当我们拧成一股绳时,才能把深圳培飞从最开始的一家小小的分校,做到三家。学员从零的突破到每个月都有稳定的递增。甚至还有了一批忠实的粉丝家长,比我们还热情的向周边的朋友推荐我们的课程。”

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沟通拒绝套路,只有真心才能换得真心

当笔者问到:“和家长沟通有什么诀窍吗?”晓霏老师说:“沟通没有诀窍而言,贵在真诚。家长们都是每个行业的翘楚,他们的经验和阅历远比我们丰富。真心对待孩子,用你的专业能力去帮助孩子获得更长远的进步,才能得到家长们的认同。每个新加入的小伙伴,我都会建议他们,话术与沟通技巧很重要,但更重要的还是要不断提升自己的专业知识能力,与其研究怎么跟家长说,不如研究怎么跟孩子玩。家长什么都知道,只有真心才能换得真心。”晓霏老师说。

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播下一颗种子,伴随孩子成长为

枝繁叶茂的大树

时代培飞思维馆在做的是一件有意义的事情。在未来,孩子们可能早就不记得幼儿时期接触过的老师,但我们播下的小小种子,会伴随着孩子逐渐成长为枝繁叶茂的大树。这种使命感和责任心激励着每一位老师不断的努力拼博。

“在这里的三年里,我更深刻的感受到了儿童启蒙的重要性。敏感期不可逆,在孩子们最重要的开始,更需要的是耐心的陪伴,细致的关注,科学的引导。能力和习惯的培养远比知识的学习更重要!看着可爱的孩子们,我总是觉得有责任帮助他们有一个美好的开始。”晓霏老师说,“我们面对的是孩子,要有足够的耐心与爱心,你付出什么孩子们就会回应什么。因为很多时候不仅仅是我们在教孩子能力,更多时候我们也从孩子的身上学到了真诚、自然、热爱生活的本质。保持一颗赤子之心,才能使人永远有活力,永远有希望!”



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